日前,中科院EDA中心結(jié)合業(yè)務(wù)工作開展情況,在服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)和科研院所十周年之際,開展了上海地區(qū)用戶單位走訪活動,旨在聽取用戶建議,了解用戶需求,推介全新服務(wù),提升技術(shù)服務(wù)水平。
由EDA中心技術(shù)服務(wù)部和平臺部成員組成的走訪小組先后前往上海技術(shù)物理研究所、上海高等研究院、上海微系統(tǒng)與信息技術(shù)研究所三家用戶單位,通過座談會和“用戶服務(wù)調(diào)查問卷”的形式,調(diào)查收集用戶對EDA中心提供技術(shù)服務(wù)的意見和建議,了解用戶對EDA中心六大技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)的需求,推介EDA中心MPW十周年服務(wù)專題——芯片照相、免費流片、拼版提示等業(yè)務(wù),并就相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容及合作流程與用戶單位進(jìn)行深入探討,力求為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,走訪中還就用戶重點關(guān)注的問題,如使用中心服務(wù)平臺所建網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)安全性、穩(wěn)定性、搭建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的硬件條件、培訓(xùn)課程安排等問題進(jìn)行了解答。
通過此次活動,進(jìn)一步加強了EDA中心與用戶單位的溝通,為EDA中心服務(wù)平臺管理工作和未來業(yè)務(wù)發(fā)展收集了寶貴建議。對用戶提出的合理化建議和意見,EDA中心將積極進(jìn)行工作重點調(diào)整,有針對性地對上海地區(qū)用戶單位開展技術(shù)服務(wù)支持,不斷總結(jié)經(jīng)驗,與用戶攜手創(chuàng)新,努力促進(jìn)中科院集成電路設(shè)計技術(shù)水平再攀高峰。
走訪現(xiàn)場
科研工作